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Ludique et convivial - Pâte maison

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Conditions Générales de Vente

Pizzavelo - Favicon pizza

Article 1 : Objet

Pizzavelo propose pour les particuliers et les entreprises des ateliers de création de pizzas et vente de pizzas dont les différentes offres sont disponibles sur le site www.pizzavelo.fr

L’achat ou la réservation en ligne implique l’acceptation sans réserve de la part du participant des présentes conditions générales de vente.

Article 2 : Réservations

Toute personne majeure peut s’inscrire aux ateliers de Pizzavelo.

Les réservations deviennent effectives à la réception du règlement de chaque cours et s’effectuent soit :

– par virement bancaire suite à la transmission d’un devis de la part de Pizzavelo

– en ligne sur www.pizzavelo.fr

En ligne, l’inscription devient définitive à compter de la réception de l’e-mail de réservation.

Article 3 : Tarif et modalités de règlement

Le prix de l’atelier ou de l’événement est celui qui figure sur le site internet www.pizzavelo.fr

Les prix sont exprimés TTC (HT précisé).

Ce tarif comprend : le prêt des ustensiles de cuisine, la fourniture des ingrédients, les pizzas élaborées pendant le cours, les pâtons emportés par le client (si formule retenue), le prêt des toques pour les Pizz’anniv, les options retenues et payées par le client.

Le règlement est dû à l’inscription, soit :

– en ligne, sécurisation paiement

– en utilisant un Bon cadeau Pizzavelo

– par virement bancaire pour validation d’un devis transmis par Pizzavelo

Article 4 : Conditions d’annulation

Toute demande d’annulation de la part d’un client est soumise aux conditions suivantes :

– soumettre sa demande d’annulation par mail. Votre demande ne sera effective qu’à réception d’une confirmation écrite de la part de l’équipe Pizzavelo

– soumettre sa demande 15 jours calendaires avant l’atelier ou l’événement réservé. Un report de l’atelier ou de l’événement sera proposé et à défaut de trouver une date, un remboursement à hauteur de 80% du montant total TTC sera proposé

– toute annulation 48h avant l’événement ne sera pas remboursée.

– dans le mail de confirmation de votre annulation nous vous donnerons les modalités pour un éventuel report de votre cours.

Aucun achat de bon cadeau n’est remboursé.

Pour toute absence le jour même de l’atelier, sans avoir soumis votre annulation par écrit selon les conditions énumérées ci-dessus, ne pourra ni faire l’objet d’un report, ni d’un remboursement.

Pizzavelo se réserve le droit de reporter un atelier ou événement, 5 jours avant la date prévue. Pizzavelo se réserve le droit d’annuler un cours jusqu’à la veille, s’il y a moins de 4 participants.

En cas de défaillance d’un intervenant, Pizzavelo se réserve la possibilité de le remplacer par un autre intervenant de qualification équivalente.

Pizzavelo se réserve le droit de reporter ou d’annuler un cours en cas de défaillance d’un intervenant.

Article 5 : Responsabilité

Les recettes de la pâte à pizza et sauce tomates de Pizzavelo sont soumises à protection et à usage privé.

Les ateliers de création de pizzas impliquent la participation active du client.

Pour le bon déroulement de l’atelier, le client accepte de se soumettre aux règles d’hygiène et de sécurité requises en cuisine.

Pizzavelo ne pourra être responsable des dommages causés à la personne du client ou à ses biens lors du cours de cuisine.

Pizzavelo ne pourra être tenu responsable de tout dommage ou perte d’objets et effets personnels apportés par le client.

Pizzavelo ne pourra être responsable des éventuels dommages résultant de la consommation des pizzas réalisées, puis emportées par le client, en dehors de la zone de l’atelier.

Pizzavelo anime les ateliers, la garde des enfants de moins de 16 ans est due par un adulte référent, à minima un adulte pour 5 enfants.

Article 6 : Ateliers enfants

Les Pizz’anniv peuvent être destinés à des enfants à partir de 7 ans. Les enfants devront obligatoirement se présenter avec un adulte référent.

A partir de 5 enfants (maximum 9 pour les 7-11ans, maximum 14 pour les 11-16ans) ces ateliers sont animés par 2 adultes.

Article 7 : Bons cadeaux

Les livraisons de bons cadeaux ne pourront territorialement s’effectuer à vélo que sur les communes de Toulouse Métropole. Tout événement situé hors du périmètre de Toulouse Métropole fera l’objet d’une tarification spécifique pour le déplacement.

Les bons cadeaux sont uniquement envoyés par mail. Ils peuvent être envoyés par courrier sur demande et remboursement des frais postaux (compter 2€ pour un envoi en France Métropole).

Les bons cadeaux sont valables 1 an à compter de la date d’émission, et ne seront plus acceptés une fois cette date dépassée, sauf en cas de force majeure ou sur présentation d’un certificat médical et à la bonne appréciation de Pizzavelo.

Les bons cadeaux sont numérotés et ne peuvent être utilisés qu’une seule fois, pour l’atelier indiqué sur le bon cadeau.

Les bons cadeaux sont nominatifs et strictement personnels.

Les bons cadeaux ne sont pas remboursables.

Article 8 : Droits de propriétés intellectuelle industrielle

Les dénominations et logos « Pizzavelo », « Pizz’anniv», « Pizz’atelier » et « Pizz’event » sont la propriété exclusive de la société Pizzavelo et sont protégé par le droit des marques et/ou de le droit d’auteur et autres droits.

L’ensemble de ses éléments demeure la propriété exclusive de Pizzavelo.
En conséquence, toute utilisation des logos et flyers Pizzavelo, notamment sur des emballages, étiquettes, menus, documents commerciaux, supports publicitaires, qu’ils soient ou non précédés ou suivis des mots « élève de », « recette de », « façon » ou autre expression voisine, sans autorisation écrite préalable de la société Pizzavelo, exposerait son auteur à des poursuites.

De même, il est expressément interdit d’utiliser les recettes Pizavelo, à des fins publiques, et commerciales pour des démonstrations, publications…

L’utilisation de photographies ou de films vidéo ou tout autre procédé d’enregistrement, pendant 1 atelier ou événement de Pizzavelo, à titre commercial n’est pas autorisée.

Pizzavelo se réserve la possibilité d’utiliser l’image des stagiaires, sur des supports utilisés à titre d’outils pédagogiques, ou pour illustrer des programmes, brochures et site internet.

Article 9 : Retard et absence

En cas d’absence, le cours ne pourra être reporté ou remboursé. Pour le bon déroulement de l’atelier, il est demandé de prévenir par téléphone Pizzavelo, en cas de retard.

Article 10 : Produits réalisés et recettes

Il est interdit de vendre tout produit réalisé lors d’un atelier.

Il est interdit d’utiliser les recettes pour toute raison, autre qu’à des fins privées et personnelles.

Article 11 : Réclamation

Toute réclamation en relation avec un atelier ou événement Pizzavelo doit être envoyée par écrit à Pizzavelo, 24 ter avenue Joseph Le Brix, 31500 Toulouse.

A défaut de règlement amiable, tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux de Toulouse.